こんにちは。常進パートナーズの高木です。小さくはじめて、大きく育てるフランチャイズ展開の鉄板の仕組みセミナー【WEB動画版】をリリースいたしました！◆詳しくはこちらこれまでは、遠方の方にもわざわざ東京までお越しいただいてましたが、今後は、お好きな場…
公正取引委員会が、コンビニエンスストアの24時間営業の強制は「独占禁止法違反」になり得るとの見解を示し、フランチャイズ本部に対して改善要請をしました。人手不足が深刻化していることによる労働環境の悪化が背景にありますが、本部と加盟店の関係においては他にも課題があり、加盟店の持続的経営を維持する…
人手不足が将来にわたり見込まれるなか、他社と差別化しながら会社を成長させるために、自発的に考え行動できる、いわゆる自発的人材を育成しようとお考えの経営者の方が増えています。先日お会いした飲食店の経営者は、店長クラスの人材を求人募集し、時間と手間をかけましたが、なかなか入社まで結びつきませんで…
こんにちは。常進パートナーズの高木です。「コロナ禍の中、御社の関係先企業様はどのような動きをされていますか？」これは、先日のれん分け制度のご相談をお受けした整骨院チェーン経営者様からいただいたご質問です。質問の意図を確認したところ、今年からのれん分け制度づくりに着…
これからフランチャイズ本部を立ち上げる際には、加盟店の店舗で、自社の商品・サービスを的確にお客様に提供することで、自社商品・サービスの良さに気づいてもらうことが重要となります。同時に、自社の商品・サービスを的確にお客様に提供するためには、その商品やサービスを提供するまでのバックアップ体制を構…
こんにちは。常進パートナーズの高木です。先日、ある経営者からお聞きした大切にしている行動指針の中に、とても共感するものがありました。それは、3年間、愚直に続けるというものです。その心はというと新しい取り組みで、すぐに成果がでることは…
フランチャイズ展開の手法は、自社のノウハウを駆使したビジネスモデルを拡大するために、優れた仕組みです。しかし、マーケットや加盟店の実力を無視した無理な店舗数拡大は、フランチャイズ本部の経営基盤をも弱体化します。大手フランチャイズ本部の過去の成功事例は合わなくなっています。今回のコロナ…
「この前期待している部下に指導をしたのですが、少し言い過ぎてしまったようで、それから行動が消極的になってしまったようです」これは先日お話ししたヘルスケアサービスを展開する会社の経営者の話です。この経営者によると、期待のあまり熱心に指導はしたが、叱責したようなことは決してなかったとのことで…
こんにちは。常進パートナーズの高木です。先日、コンビニ最大手のセブンイレブンが加盟店との信頼関係を重視し、創業以来初となる“人事評価制度の見直し”に着手することを発表しました。コンビニエンスストア最大手セブン―イレブン・ジャパンは売上高で評価していた人事制度を…
コロナ禍において、私たちが日々の生活を送るためには「物流機能」は止めることのできない重要な機能であることが、クローズアップされました。宅配、デリバリー、郵便、店舗や倉庫への納品、全てが物流です。一般消費者が目にする物流は、ラストワンマイルと言われる店舗や自宅への納品部分であり…
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