加盟店は、個人であれば人生をかけて、法人であれば企業の命運をかけてフランチャイズ加盟し、明るい将来や事業の成功を期待して、高いモチベーションで開業に臨みます。ですから最もモチベーションが高いのが開業時なのです。不慣れな店舗運営への不安と高揚した気持ちが交錯し、緊張感が高まっています。…
こんにちは。常進パートナーズの高木です。先週は、弊社主催の“フランチャイズ展開の鉄板の仕組みセミナー”記念すべき第1回目を開催しました！これまでのフランチャイズの常識とは、一線を画す内容をお伝えしていますので参加者の反応がどうか、ドキドキでしたが…概ね共感いただけたようで…
SVが加盟店を指導していると様々な課題が見つかります。チェーン全体としての課題や店舗運営の課題、加盟店の悩み等、多岐に渡ります。それらの情報をリアルタイムで本部が集約し、チェーン全体の改善に活かすことが、フランチャイズ本部の持続的な事業活動の鍵となります。そこには次の事業発展の種が眠…
こんにちは。常進パートナーズの高木です。先日、整骨院チェーンの人事制度について相談を受けてきました。経営者からの相談内容をざっくりとまとめると、コンサルに依頼して人事制度をつくったが、色々と問題が勃発したのですぐに制度を廃止した。自社にぴったりな人事制度を作っ…
フランチャイズ本部を立ち上げ時には、具体的にどのような本部機能や組織を構築すべきか、悩まれることと思います。もちろん業種業態によって詳細は異なりますが、今回は、最近特に時代的にも社会的にも要請される「中小フランチャイズ本部に必要な物流機能」について触れていきます。続きはスマートフランチャ…
先日教育関連のサービスを提供する経営者の方から、人材育成のご相談を受けました。この経営者の方は、業界でも指導法に定評がある方ですが、事業の安定化と拡大に際し、自発的な人材の育成が会社の喫緊の課題となっています。教育関連サービス業界には、いくつかの特徴があります。この業界では、指導者と…
「コロナの影響でこの先の経営が全く見通せません… 苦しい状況ですが、この状況を乗り越えるためには、のれん分け制度を導入するしかないと考えています」これは、先日のれん分け制度導入でご相談に訪れたベーカリーチェーンを営む企業経営者の言葉です。新型コロナウイルス感染症の影響により多くの…
こんにちは。常進パートナーズの高木です。菅政権が発足して1週間が経過しましたね。「デジタル化の推進」や「縦割り行政の打破」など今後の目指す姿を明確化し、その実現に向けて具体策を矢継ぎ早に打ち出す菅首相の姿勢は、個人的にはとても好感がもてます。危機下におけるリー…
「従業員を雇用しても、３～５年程度勤務すると退職してしまいます。 そのため、いつまでたっても会社が成長していきません。どうしたものでしょうか」これは、先日弊社にご相談に訪れた、美容サロンチェーンを営む経営者からのご相談です。入社して３～５年が経過し、ある程度成長した段階での退職は、会…
これからフランチャイズ本部を立ち上げる時には、大手フランチャイズ本部から学ぶべきところが沢山あります。しかし逆に大手であるからこそ課題も沢山あります。今回は、これから本部組織に必要な「情報システム」を構築する際に経営者が気を付けるべきことを、大手フランチャイズ本部の事例を参考に確認したいと思…
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