「これからフランチャイズ展開を考えているのですが、マニュアルはどのようなものが必要でしょうか」これは過去に弊社にFC本部構築のご相談に訪れた学習塾チェーンを営む経営者からのご質問です。FCシステムにとって、マニュアルは要ともいえる存在です。人材教育の基準となることはもちろんですが…
「加盟店の開業に際して、本部はどのようなサポートを行うべきでしょうか」これは過去に弊社にフランチャイズ本部構築のご相談に訪れた鉄板焼きチェーンを営む経営者からのご質問です。フランチャイズ本部は、自社が展開するビジネスについてのプロフェッショナルですが、加盟店は当該ビジネスの素人である…
「フランチャイズ展開する際の“収益モデル”はどのように考えればよいでしょうか」これは、現在弊社がフランチャイズ展開をサポートさせていただいている鍼灸整骨院チェーン経営者から頂いた質問です。フランチャイズへの加盟希望者は、基本的にはフランチャイズ加盟することで利益を得ることを期待してい…
「“フランチャイズパッケージ”という言葉を耳にするのですが、具体的にどういうものなのでしょうか？」これは、先日弊社にフランチャイズ本部構築セミナーにご参加いただいた美容院チェーンを営む経営者から頂いた質問です。フランチャイズパッケージとは、フランチャイズ本部から加盟者に対して提供する…
「フランチャイズ展開を進めるにあたり、どのような人材が必要になるのでしょうか」これは、過去に弊社のフランチャイズ本部構築セミナーにご参加いただいた居酒屋チェーンを営む経営者から頂いた質問です。フランチャイズ展開を進めていくうえで避けては通れない問題が「フランチャイズ本部を運営する人材…
新型コロナウイルス騒動のおさまる兆しがみえません。未曾有の危機、国難とも言える状況の中、各リーダーは多様かつ難しい判断に迫られています。やや不謹慎な言い方かも知れませんが、ビジネスに置き換えると、現在の状況は、これ以上無い程、「リーダーシップ事例の教材」に溢れています。この事態をネガ…
「部下に気づきを与えようと、対話を心掛けているのですが、あまり通じていないようで、、」これは、以前お会いした飲食店の経営者の方の言葉です。詳しくお話を伺ってみると、経営者の方が熱心なあまり、接客や売上向上策などの課題について、理屈ばかりの話をされていたようです。このようなことは、…
「フランチャイズ展開する際、加盟店が取り扱うサービスはどの程度決めておくべきなのでしょうか？」これは、過去に弊社がサポートをさせていただいた鍼灸整骨院チェーンをフランチャイズ展開する経営者からいただいた質問です。フランチャイズシステムを簡単に説明すると、・本部から加盟店に対して成…
「フランチャイズ展開する店舗モデルについて、注意すべき点はありますか？」これは、過去に弊社がサポートをさせていただいたまつげエクステ店をフランチャイズ展開する経営者からいただいた質問です。フランチャイズ本部は、 “成功に再現性のあるビジネスモデル”を確立し、加盟店に対してそのノウハウ…
「フランチャイズ展開を目指すにあたって、どのようなことを計画しておけばいいでしょうか」これは、過去に弊社がサポートをさせていただいた清掃系フランチャイズチェーンの経営者からいただいた質問です。フランチャイズ本部の立ち上げも一つの新規事業となるわけですから、本格展開前に計画書を作成しておく…
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