加盟店は、個人であれば人生をかけて、法人であれば企業の命運をかけてフランチャイズ加盟し、明るい将来や事業の成功を期待して、高いモチベーションで開業に臨みます。
ですから最もモチベーションが高いのが開業時なのです。
不慣れな店舗運営への不安と高揚した気持ちが交錯し、緊張感が高まっています。
この精神状態をコントロールするのは、担当SVの役割です。
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なお、フランチャイズ本部構築の進め方や成功のポイントについて詳しく知りたい方はこちらのコラムをご覧ください。
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