加盟店は、個人であれば人生をかけて、法人であれば企業の命運をかけてFC加盟し、明るい将来や事業の成功を期待して、高いモチベーションで開業に臨みます。
ですから最もモチベーションが高いのが開業時なのです。
不慣れな店舗運営への不安と高揚した気持ちが交錯し、緊張感が高まっています。
この精神状態をコントロールするのは、担当SVの役割です。
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