こんにちは。
常進パートナーズの高木です。
店舗ビジネスを営む経営者から、
「優秀な社員ほど将来に悩んで辞めてしまう」
というご相談をいただくことがあります。
これは、店舗ビジネスが抱える
構造的な課題の一つだと思っています。
店舗ビジネスでは、
店長、エリアマネージャー、部長、
といった役職がありますが、
ポストには限りがあります。
また、
労働集約型ビジネスの場合
給与アップにもどうしても限界があります。
そのため、
「もっと責任ある仕事がしたい」
「もっと成長したい」
「もっと収入を増やしたい」
と考える社員ほど、
キャリアの行き詰まりを感じやすくなるのです。
この問題を解決する方法の一つが、
「独立支援制度（のれん分け制度）」
です。
独立志向のある社員に、
グループ内で経営者になる道を用意することで、
会社を辞めることなく、
新たなキャリアを歩めるようになります。
ただ、ここで一つ課題があります。
独立を希望しない社員からすると、
「私にはどんなキャリアがあるのですか？」
という疑問が生まれることです。
この課題を解決するためには、
会社の中に
「新たな活躍の場」
を増やしていく必要があります。
そのために私が推奨しているのが、
「小規模フランチャイズ展開」
です。
直営店だけで店舗数を増やそうとすると、
資金面や人材面で
どうしても限界があります。
一方で、
理念を共有できる経営者に
加盟していただくことで、
無理なく店舗数を増やすことができます。
そして、
店舗数が増えれば、
本部には、
・SV
・加盟店支援
・商品開発
・加盟店開発
・教育研修
など、
さまざまな仕事が生まれます。
つまり、
独立を目指さない社員にも、
新しいキャリアの選択肢を
提供できるようになる
のです。
私は、
独立支援制度と小規模FC展開は、
別々の仕組みではなく、
セットで考えるべきもの
だと考えています。
独立志向のある社員には、
経営者への道を。
独立志向のない社員には、
本部で活躍する道を。
この二つを用意することで、
社員一人ひとりが
自分に合ったキャリアを選べる会社になります。
だからこそ、弊社では、
小規模FC展開を
「加盟店を増やす仕組み」
としてだけではなく、
「社員の未来を広げる仕組み」
としてご提案しています。
社員が将来に希望を持てる会社は、
採用力も定着率も、
そして企業の成長力も大きく変わります。
店舗ビジネスのキャリアアップ問題に悩んでいる方は、
ぜひ、独立支援制度と小規模FC展開を
セットで考えてみてはいかがでしょうか。
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