こんにちは。
常進パートナーズの高木です。
先日、弊社がFC展開を
お手伝いしている本部との
ミーティングの中で
加盟店様がなかなか行動
してくれないのですよね…
という相談を受けました。
売上が計画値を下回っているので
本部としてはどんどん販促活動を
してほしいのに対して、
加盟店はそれほど危機感を感じておらず
本部がアドバイスしても
なかなか行動につながらない
といった状況のようでした。
これ、フランチャイズあるあるですね。
私が本部で働いていた時も
よくありました。笑
このような時に
本部として注意したいのは、
加盟店が行動しない状況を
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放置しないこと
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です。
加盟店が行動しない状況を
放置してしまうと
当然、結果は出ません。
それを「加盟店の自己責任」で
終わらせてしまうのは簡単なことですが、
その先にチェーンの発展はないですよね。
なので、FC本部としては
行動しない加盟店を動かすことも
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本部の仕事である
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と捉えて
加盟店を動かすためには
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どのように働きかけていくべきか
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を徹底的に考えて実践すること。
こういう姿勢であることが
大切だと思います。
本部にこのような姿勢があれば
当然、加盟店の成功確率も上がりますし
本部が加盟店の成功のために
全力を尽くしてくれていることが伝われば
おのずと加盟店は本部を信頼しますよね。
加盟を認めた以上、
本部と加盟店は「想いを共有した同志」です。
加盟店の成功のために
本部が全力を尽くすこと。
これが、FC展開成功の
原理原則なのではないかと思います(^^)
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