こんにちは。
常進パートナーズの高木です。
先日、あるFC本部の経営者から
こんなお話を伺いました。
これまで広告を出して
加盟店募集を続けてきたものの、
「この人に加盟してほしい」
と思える方には
なかなか出会えなかったそうです。
ところが、
信頼している方から
たった1件紹介を受けたところ、
理念や価値観がぴったり合う
理想的な加盟希望者と出会うことができたとのこと。
実はこれ、
フランチャイズ加盟開発では
珍しい話ではありません。
広告には、
短期間で多くの問い合わせを
集められるという大きなメリットがあります。
一方で、
問い合わせをいただいた方と
本部の理念や価値観が合うかどうかは、
「運」次第です。
そのため、
問い合わせは増えるものの、
なかなか契約につながらない…
契約しても、
思っていたような関係性を築けない…
そんなことが起こりがちです。
一方で、
信頼できる方からの紹介や、
日頃から発信しているSNS、
YouTube、メルマガなどを見て
問い合わせをいただいた方は、
すでに本部の考え方に
共感してくださっているケースが多くあります。
そのため、
面談もスムーズに進みますし、
加盟後も良好な関係を
築きやすくなります。
私自身も、
これまで数多くのFC本部を
支援してきましたが、
長く続いているチェーンほど、
紹介や情報発信経由の加盟比率が
高い傾向にあります。
もちろん、
広告が悪いという話ではありません。
広告は加盟店募集において
非常に有効な手法です。
ただ、
「理想的な加盟者が集まらない」
という悩みを抱えているのであれば、
広告の内容を見直すだけではなく、
営業導線そのものを
見直してみることも一つの手段かもしれません。
例えば、
・紹介が生まれる仕組みをつくる
・SNSやYouTubeで理念や考え方を発信する
・既存加盟店との良好な関係を築く
こうした取り組みを続けることで、
理念や価値観を共有できる加盟希望者と
出会える可能性は高まります。
加盟店募集で本当に大切なのは、
「誰に加盟していただくか」
です。
加盟店数を増やすことよりも、
理念を共有できるパートナーと出会うこと。
その視点を大切にしながら、
加盟開発を進めていきたいですね(^^
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