FC契約のビジネスモデルにおいては、事業のノウハウを提供する者と、それを活用して事業を行う者が存在します。
小売業や飲食業などのFC本部は、FCビジネスにおいては物販や飲食を提供する企業ではなく、「ノウハウやデータの情報商材を売るサービス業」と言えます。
そのため、この加盟店へ提供する情報の質や量、正確さについて、度々争われることがあるのです。
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