こんにちは。
常進パートナーズの高木です。
「私がやりたいのはフランチャイズではなくてのれん分けかもしれません!」
これは、先日弊社のフランチャイズ本部立ち上げセミナーにご参加いただいた経営者からいただいたお声です。
実は、弊社のフランチャイズセミナーにご参加いただく方からこのようなお声をよくいただいています。
弊社のフランチャイズセミナーで、「のれん分けこそ、フランチャイズの理想形である」というお話をさせていただいていることも
ありますが、フランチャイズ展開を目指す経営者が本質的にやりたいことを実現するためには
フランチャイズよりものれん分けの方が向いていたということがよくあるのです。
なお、のれん分けとフランチャイズの違いについて詳しく知りたい方はこちらのコラムをご覧ください。
さてそれでは、なぜのれん分けがフランチャイズの理想形といえるのでしょうか。
その理由は、フランチャイズよりものれん分けの方が
・本部と加盟者間の深い信頼関係構築
・本部の理念やビジョンの共有
がしやすいためです。
フランチャイズにしろ、のれん分けにしろ、独立事業者が共同で事業を行う場合、成功するためには
・信頼関係があるかどうか
・理念やビジョンを共有できているかどうか
が何よりも大切です。
この点、フランチャイズの場合は、契約までの本部と加盟者間のコミュニケーションの機会が限られるため、
契約締結前に盤石な信頼関係を築いたり、本部の理念やビジョンを共有することは、
非常に難しい問題です。
その結果、フランチャイズでは、本部と加盟者間のトラブルが頻繁に発生している現実があります。
この点は、フランチャイズの最大の欠点といえます。
一方、のれん分けの場合は、本部と独立者間で、加盟前に一定量のコミュニケーションが
とられていることが前提となります。
そのため、信頼関係は構築済みですし、本部の理念やビジョンの共有度合いも高いはずです。
このように、のれん分けであれば、フランチャイズの欠点である
・信頼関係構築の限界
・理念やビジョン共有の限界
を克服することができるのです。
実際、最近では一度本部で働かないと加盟を認めない
のれん分け型のフランチャイズ展開を進める本部も増えてきています。
これからフランチャイズシステムを取り入れるのであれば、会社の理念やビジョンの実現に向けて
フランチャイズとのれん分け、どちらがむいているのかをしっかりと確認しておくことが大切ですね。
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