こんにちは。
常進パートナーズの高木です。
YouTube更新しました ^ ^
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【解説】仕組みに問題あり！？
社運をかけたフェア企画を
実施しない店舗の理由と予防策とは！？
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会社にとって重要なフェアなのに
現場で正しく実施されていなかったんです…
これは、弊社関係先の経営者から
ご相談いただいた内容です。
少し前に、大手外食チェーンでも
特売フェアの対象商品が
オープン直後に品切れになっていた
ということで、
大騒動になっていましたね。
今の時代、こういったことがあると
SNSを通じて瞬く間に拡散されてしまうので
会社としては注意しなければなりません。
このような事態はなぜ発生するのか。
私の考えを申し上げると、
フェアを実施しなくても
ゆるされる状況があるのであれば、
当然に起こりうる事象
と考えています。
なので、私が大手外食チェーンの
FC部門を担当していたときには
フェアを実施しないことがゆるされない状況を
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いかにつくりだすか
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ということを常に考えていました。
その結果、そのチェーンでは
首都圏に300店舗近く展開していましたが
「フェアが実施されていない」
という状況は、
ほぼ発生しなくなったのです。
会社のあり方次第で
予防できるのですね。
そこで今回は、
会社にとって重要なフェアが
店舗で実施されていない状態
を防止するための考え方
についてお話をしてみました。
同様の問題でお悩みの方は
是非ご覧いただければと思います ^ ^
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