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こんにちは。常進パートナーズの高木です。フランチャイズ本部経営者が、よく抱えている悩みがあります。それが、加盟店オーナーとのコミュニケーションがうまくいかないという問題です。特に多いのが、本部のSVは現場指導はできるけど、オーナーとの関…

こんにちは。常進パートナーズの高木です。先日、FC加盟しているクライアントから本部から一方的なロイヤリティの値上げ通知が届いたというご相談をいただきました。詳しくお話を伺うと、本部側としてはより良いサービス提供のための改訂であり、法的にも問題は…

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こんにちは。常進パートナーズの高木です。ここ最近、・省力化・無人化・DX化といったテーマをよく耳にするようになりました。人手不足の影響もあり、設備やシステムを導入して生産性を上げていこうという流れは、今後ますます加速していくと思います。…

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こんにちは。常進パートナーズの高木です。フランチャイズ本部の立ち上げを検討している経営者から、よくいただくご相談があります。それは、「マニュアルはどこまで作り込めばよいですか?」というものです。結論からお伝えすると、「完璧なマニュアルを最初から…

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こんにちは。常進パートナーズの高木です。先日、地方で飲食店を2店舗経営している経営者の方から「社員にワクワクする未来を示すことができないんです…」というご相談をいただきました。このご相談、実はとても多いです。飲食業に限らず、店舗ビジネスを営む中…

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