代表ブログ

FC展開でトラブルを回避するための情報発信の考え方

こんにちは。
常進パートナーズの高木です。

先週はお手伝いしているFC本部が
まもなく加盟店募集を開始するということで

加盟者募集用サイトやパンフレット等に
掲載する情報の見直しを行っていました。

みなさんは、
FC加盟者を募集するために

どのような情報を発信していけばよいと
思いますか?

多くの方は、

「ビジネスモデルやFCシステムの魅力」

をアピールしようとするのではないでしょうか?

実際、ほとんどのFC本部の営業資料は
ビジネスモデルやFCシステムの魅力ばかりが
書き並べられていますよね。

そのような内容も必要だと思うのですが、
個人的には、もっと大切なことが
あるのではないかと考えています。

具体的にいうと、

・FC展開を通じて実現したいことは何か

・FC本部として大切にしていることは何か

・加盟者にどのような未来を得てほしいのか

といった、
本部の理念や方針に関する内容です。

なぜこのような内容が大切なのかというと、

まっとうな加盟者は
ビジネスモデルやFCパッケージの魅力以前に

・本部は信頼できるのか

・本部の理念やビジョンに共感できるのか

という点を見ているからです。

考えてみれば当たり前なのですが、
ビジネスモデルやFCパッケージについて
本部がいいことを言っていたとしても、

そもそも本部が信頼されていなかったり、
理念に共感できなければ、

効果を発揮しないですよね。

「本部に対する信頼」や「理念への共感」
といった前提がなければ、

本部と加盟者の関係性は
「儲かるか、儲からないか」
だけの関係性となってしまいます。

この関係性では、
FC加盟後、中長期的に良好な関係を
続けていくことは難しいでしょう。

だからこそ、
「本部に対する信頼」や「理念への共感」
を生み出すために必要な情報を

加盟者募集用サイトやパンフレット等に
配置していかなければならないのです。

私の経験則では、この点の有無が
FC展開でトラブルを回避し

成功できるかどうかの分岐点
になるものと感じています。

ぜひ、自社の発信している情報についても
上記観点から見直してみていただければと思います^ ^

なお、この点については、
動画で詳しくお話ししていますので
興味がある方はご覧いただければと思います!

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