こんにちは。
常進パートナーズの高木です。
先週は、とある飲食FCチェーンの
店長や店長候補向けの研修に
登壇をさせていただきました。
初回ということで
参加者も最初は緊張していましたが
徐々に緊張もほぐれていって
最終的には、学んだ内容を
具体的にどのように実践していくのか、
全参加者が明確に設定していました。
「研修」で注意しなければならないのは
「いい話を聞いた」で終わらせないこと。
ここで終わってしまうと、
いくら研修を実施しても、何の成果も生まれません。
なので、弊社が研修を実施する際には
研修の時間内で
学んだ内容を具体的にどのような形で
実践するのか
を明確化するとともに、
その実行状況を
定期的にメール等で報告
してもらいます。
さらに、次回の研修時には
はじめに前回決めた行動の実践状況と結果を
発表してもらうようにしています。
これはこちらも手間がかかるのですが、
学んだ内容を実践し、
結果を振り返って改善していくこと
こそが、
人を大きく成長させるキーとなるので、
人材育成に不可欠な内容だと考えています。
よく、「研修をやったら変わりますか？」と
質問を受けることがあります。
これについて正直申し上げると
研修だけやっても、人は変わりません。
研修を実施してから３日も経てば、
元に戻ってしまいます。
一方で、研修を実施する際に
前述のように実践までを
継続的にフォローしていくと
人は変わります。
もちろん人によって
成長度合いにバラつきはありますが、
半年～１年続けていけば
間違いなく成長をします。
ちなみに弊社の人材育成サービスは
プログラムに真剣に参加してもらえれば
確実に成長させる自信があるため、
成長を実感できないクライアントには
無償でサービス期間を延長する保証を付けています。
人材育成のキモは
ただ教えるだけではなく、
教えた後に、
実践→検証→改善
のサイクルを回していくこと
です。
人材育成にお悩みであれば
まずは上記のサイクルを取り入れてみることをおすすめします(^^)
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