フランチャイズ契約を作るうえで、いつも質問ある内容に、競業避止義務の条項があります。経営ノウハウの流出が大きなリスクとなるフランチャイズ本部にとっては、非常に重要な条項だからです。今回は過去の事例・判例を基に、競業避止義務の基本的な考え方について、解説していきたいと思います。…続きはスマ…
自社のビジネスモデルを拡大させる手法としてフランチャイズ・システムがあります。本部と加盟店が対等な立場で互いに認め合うビジネスパートナーの仕組みです。ご存じの通り、本部と加盟店はフランチャイズ契約書で結ばれた関係です。契約書上で合意した内容で粛々とビジネスを進めていきます。今…
現役の労働者にとって日本の社会は、先行きの不安ばかり募ります。早期退職制度は今後も恒常的に発生し、一方で健康寿命も伸びていることから、生涯働くことになっていくでしょう。そんな世の中で、今後フランチャイズビジネスがどのように進化していくのか、この仕組みはこれからも社会に役立つのかを考えてみ…
ビジネスにおける“値付け”の行為は、最も重要な意思決定です。事業の収益性を左右し、ビジネスモデルの価値を示す指標であり、企業のアイデンティティが表現されるものだからです。フランチャイズビジネスにおいて、消費者に提供する商品やサービスはもちろん、加盟店を募集する際の加盟金、ロイヤリティ、研…
世界を騒がしているデジタルトランスフォーメーション(DX)は、フランチャイズビジネスに関わる企業にとっても他人事ではありません。IT化・IoT、非接触、自動清算、無人店舗、省力化、効率化、少人数オペレーションなど、特に店舗ビジネスはデジタルの波が津波のように押し寄せ、経営者も一から学び直さなけれ…
デジタル社会の進展により、様々なシステムが実装されてきています。それに伴い、人と人の接点の頻度や手法も変わってきました。コロナ禍が背中を押したとも言えます。そうした中でBtoC(企業と消費者)の接点、メルカリやオークションサイトの様なCtoC(消費者と消費者)の接点もアップデートされ…
フランチャイズ契約書を締結するのは熟慮を重ねてもらう必要があります。加盟を決めた候補者の立場に立てば、将来の方向性を自己判断したこのタイミングでの気持ちは、とても高揚していることでしょう。儲かるイメージしか、持っていないかもしれません。しかし商売は非常に厳しいことを、加盟後も本部は説…
フランチャイズ契約書を専門家と一緒に作り上げることができれば、いよいよ加盟店開発とフランチャイズ契約書の締結です。ただ、フランチャイズ契約書の中に、フランチャイズ本部が加盟者へ伝えるべき内容をすべて記載することは不可能です。そこで今回は、フランチャイズ契約書を読み合わせる前提条件として、…
商品やサービスをお客様に販売する際のマーケティング手法の考え方は数多あります。その中でも一貫して言えるのは、商品やサービスを購入するお客様の立場に立って考えるということです。今回は本部にとってユーザーとも言える加盟検討者の立場に立って、加盟したい本部とはどういった本部なのか、さらに加盟店…
フランチャイズ展開は色々と問題が起きそうなので、社員を対象とするのれん分け制度の導入を考えていたのですが、タカキさんの話を聞いているとフランチャイズ展開もありだと思いましたこれは、先日弊社ののれん分け制度構築サポートにお申し込みをいただいた介護事業所チェーンを営む経営者からいただいた言葉です…